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與三星研究員共學習——優派世紀企業級培訓定位高端

                                               發布時間:2011-8-30 6:30:12 【 字體: 】 【共閱4754次】

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    背景
    因為市場不斷變化以及競爭的日趨激烈,產品創新對于每個公司來說尤其重要。隨著各大企業對用戶體驗的逐步重視,日前,三星(中國)通信研究院邀請優派世紀的用戶體驗設計總監范舟為其量身定制定制企業內訓課程。
    
    挑戰
    從項目確定、任務的接收、課程的編制,時間非常緊張,對培訓講師來說極具挑戰,優派世紀的講師實戰經驗豐富,但因為面對的培訓對象是三星研究院的資深研究員和資深UE設計師,必須全力以赴。通過前期需求溝通發現,三星研究員在技術上非常專業,但是對產品的用戶體驗規劃能力仍需提升,尤其對移動軟件產品(尤其是基于Andriod系統的娛樂類產品)缺乏實戰經驗。怎樣上好這堂課,給三星研究院的這些資深的研究員們帶來新鮮的不一樣的收獲,這是需要迫切準備的事情。
    
    解決方案
    講師花了四個星期的時間,精心準備和分析,從不同角度去嘗試,調研,在這個過程中,不斷地與研究員們進行溝通,徹底了解他們的需求,一次次的修改課程教案,從細節到宏觀,逐條驗證,從用戶定位分析、概念設計、原型設計、可用性測試等方面入手,力圖在短短的四天課程后,讓所有在場人員對用戶體驗和UI設計的認識能夠達到一個新的高度。
    
    

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    成果
    從第一天的場景式的基礎知識培訓,到第二天的實戰演習,第三天的項目實訓,以及最后一天的三星產品分析會,三星的研究員們經歷了一次設計觀念的全新改變,最后一節課結束時,三星研究院非??隙擻排墑蘭偷拇舜文諮搗?,并表示通過這次服務雙方有了更好的默契和配合度,也期待著雙方能夠在培訓和項目上再次合作。
    
    優派世紀,主要定位于國內高端品牌用戶體驗咨詢設計,此次能夠與三星進行合作,不僅僅說明了優派世紀在用戶體驗方面深厚的經驗和實力,同時也說明了優派世紀為高端產品服務的決心。
    
    在這個用戶至上的時代,用戶體驗早已成為產品設計關注的焦點。越來越多的IT廠商開始通過設計創造出良好的用戶體驗,以改變IT產品同質化的現狀,在激烈的競爭中脫穎而出。
    
    設計創新已經成為信息產業的主旋律之一,作為全國最大的用戶體驗咨詢公司,優派世紀以用戶體驗行業的領航者的態度,以創造更好的用戶體驗設計為目標繼續努力著。

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附件:部分課程內容
??? :從國外的流程了解UX
用戶體驗核心要素
用戶研究的基本概念
用戶習慣研究

       持握手機的習慣
       手指觸摸的習慣
       按鍵操作的習慣
       操作系統的固有習慣
       手勢操作的習慣


用戶體驗模型
IA的基本概念

       如何突破屏幕的有限空間進行界面布局
       手機界面的原型工具
       手機界面的視覺工具
       用戶需求在界面上的表達方式


GUI的基本概念
課堂互動:手機界面鑒賞的方法與策略
課堂互動:發現操作習慣,了解用戶的心理
動手實踐:手機軟件界面設計

??? :可用性的基本概念
可用性的基本概念
屏幕空間布局
移植策略
通用規范定義指南
體驗模式的總結-哪一種適合三星
對比不同的表達方式(獲取最佳表達方式)
動手實踐:體驗各種手機界面設計工具
課堂討論:定義手機界面規范
案例分析


關于北京三星通信研究院
北京三星通信研究院成立于2000年8月 ,是三星電子在華投資設立的具有獨立法人資格的研發機構(注冊名稱 :北京三星通信技術研究有限公司)。 是國家批準認定的高新技術企業及軟件企業,現有研發人員500余名。2003年經國家人事部批準設立了博士后科研工作站,先后與清華大學及北京郵電大學聯 合培養了博士后人員。2005年12月取得了CMMI四級認證,計劃2007年通過6西格瑪的精細化管理取得 CMMI 五級認證。


研究院的主要研究范圍為通信終端軟硬件開發、多媒體軟件開發、第三代移動通信標準及第四代通信技術先行研究、通信系統軟件開發等。
研究院經過近10年的發展,取得了一系列科研成果。不僅在中國及全世界范圍內申請了幾百項技術專利,而且一些專利已被采納為國際標準,并已成功 地應用于三星商用產品中。 作為第一批參加國家863項目的外國公司,與北郵合作進行了 Beyond 3G系統研發,并取得了圓滿成功。 在終端研發方面已經成功開發出多款型號手機并在中國市場銷售,在TD-SCDMA手機研發方面實現了全球第一個打通基于LCR的語音通話、全球第一個打通 視頻電話。


研究院不僅擁有一流的辦公環境,而且還建有先進的手機實驗室、系統實驗室、軟件仿真室等。同時組織有多個體育健身小組以豐富員工的業余生活。
北京三星通信研究院將會一如既往地在現代通信技術領域內不斷開拓進取,進一步提高和促進三星在中國的技術本地化進程,大力培養和造就高科技人才,為促進中國通信事業發展而不懈努力。

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